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Conseil en Stratégie d'Environnement de Travail

Des environnements de travail
conçus pour les personnes
qui les utilisent.

Nous aidons les organisations mondiales à combler l'écart entre ce que leur portefeuille représente sur le papier et ce que cela représente réellement de travailler au quotidien.

Sites conseillés dans le monde

180+

M² de portefeuille analysés

6M+

Notre travail couvre la stratégie de portefeuille commercial, la gouvernance hybride et la mesure de l'expérience — avec une exposition aux secteurs FMCG, services financiers et sciences de la vie.

Nous partons
de l'humain
dans l'immeuble.

La plupart des stratégies d'environnement de travail échouent parce qu'elles optimisent la mauvaise chose — la métrique, pas l'expérience. Nous travaillons dans le sens inverse : comprendre la personne d'abord, puis construire la stratégie autour d'elle.

  • 01

    Les données sans empathie ne sont que du bruit. Nous associons les données quantitatives du portefeuille aux signaux qualitatifs d'expérience pour construire une image qu'aucun des deux ne peut fournir seul.

  • 02

    Une livraison senior, à chaque fois. Chaque mission est dirigée par un associé ayant une expérience interne en immobilier d'entreprise — et non confiée à quelqu'un d'autre après la présentation.

  • 03

    Conçu pour vos parties prenantes. Nous visons à produire des livrables lisibles au-delà de l'équipe immobilière — rédigés pour un public plus large et structurés pour soutenir les conversations qui suivent.

  • 04

    Pas de rapports qui dorment dans les tiroirs. La stratégie n'a de valeur que si elle est mise en œuvre. Nous restons présents tout au long de l'exécution, pas seulement pour la présentation.

Services de conseil

Stratégie d'Environnement de Travail

Conseil en portefeuille et gouvernance basé sur des données pour les organisations mondiales. Entièrement à distance — nous travaillons de la donnée à la décision, sans déplacement requis.

01

Optimisation
du Portefeuille

Immobilier & Stratégie

La plupart des organisations disposent de plus d'espace qu'elles n'en ont besoin, mais réduire aveuglément crée des problèmes plus difficiles à résoudre que ceux de départ. Nous travaillons à partir des données : utilisation, trajectoire des effectifs, modèles de présence hybride et événements de bail. Le résultat est une recommandation de portefeuille que votre DG et vos équipes RH peuvent soutenir conjointement.

Pour qui

Les responsables immobiliers et les équipes workplace qui ont besoin de construire une vision plus claire de la direction du portefeuille — et qui veulent que le travail tienne la route lorsqu'il est partagé avec les Finances ou les RH.

Ce qu'il faut

Accès aux données de bail, aux données d'utilisation par badges/capteurs et aux prévisions d'effectifs. Nous vous indiquerons ce qui manque et comment le combler.

Périmètre type

10 à 100+ sites. Portefeuilles EMEA, APAC, Amériques ou mondiaux. D'une stratégie de portefeuille plus modeste à un portefeuille mondial avec un soutien externe à l'équipe existante.

Durée type

7 à 17 semaines pour une revue complète du portefeuille. Diagnostics en format sprint disponibles pour des marchés individuels en 4 à 5 semaines.

Ce que vous obtenez

  • Référentiel de portefeuille — état actuel, coût par poste, efficacité des espaces par site et cluster
  • Analyse d'utilisation — interprétée, pas seulement rapportée
  • Modélisation de scénarios — options futures, avec hypothèses explicitées
  • Présentation de recommandations — rédigée pour un public dirigeant, pas pour une audience immobilière
  • Feuille de route de mise en œuvre — séquencée par événements de bail et niveau de risque

02

Mesure de
l'Expérience

Recherche & Insights

Les enquêtes sur l'environnement de travail sont défaillantes. La plupart produisent des scores proches de l'engagement que personne ne sait comment exploiter. Nous concevons et construisons des programmes d'enquête adaptés pour générer des données de qualité décisionnelle — structurés autour des questions que votre organisation doit réellement répondre.

Pour qui

Les responsables workplace, FM et RH qui souhaitent mesurer l'expérience des collaborateurs dans l'environnement physique, et argumenter le changement avec des preuves.

Ce qu'il faut

Un canal RH ou communication pour atteindre les collaborateurs, et une vision claire des décisions que les données doivent soutenir. Nous cadrons et gérons le flux de travail de l'enquête à partir de là.

Périmètre type

10 à 100+ sites sur un ou plusieurs marchés. Les cadres d'enquête sont conçus pour être adaptables au contexte, à l'échelle et aux outils de votre organisation.

Durée type

13 à 17 semaines de bout en bout pour un premier cycle. Les cycles suivants se déroulent plus rapidement car le cadre et la méthodologie sont déjà adaptés à votre organisation.

Ce que vous obtenez

  • Conception du cadre d'enquête — questions et structure construites autour de vos hypothèses spécifiques et besoins décisionnels
  • Programme de déploiement — plan de communication, calendrier et gestion du taux de réponse
  • Présentation d'insights globaux — synthèse prête pour les dirigeants sur l'ensemble du portefeuille
  • Rapports régionaux et par site — assez détaillés pour l'action locale, assez cohérents pour la comparaison
  • Analyse transactionnelle — pour les acquisitions, cessions et rénovations où les données d'expérience sont pertinentes

03

Gouvernance
du Travail Hybride

Politique & Changement

Le travail flexible n'est efficace qu'à la hauteur des cadres qui le soutiennent. Sans attentes claires, une application cohérente et la confiance des managers, le travail hybride devient une source d'iniquité plutôt qu'un avantage. Nous aidons à construire la couche de gouvernance — politique, processus et alignement des parties prenantes.

Pour qui

Les responsables RH et Personnes qui naviguent entre les engagements de travail flexible post-2020, la pression du retour au bureau et le décalage entre l'intention politique et l'expérience vécue.

Ce qu'il faut

Accès à la documentation politique existante, aux sponsors dirigeants à travers les RH, l'immobilier et le management de ligne, et une vision partagée du modèle cible.

Périmètre type

De la conception d'une politique de marché unique à un cadre de gouvernance mondial. Fonctionne dans des environnements syndiqués et avec plusieurs segments de personnel.

Durée type

9 à 21 semaines selon la complexité organisationnelle et le nombre de groupes de parties prenantes nécessitant un alignement.

Ce que vous obtenez

  • Diagnostic de l'état actuel — lacunes politiques, incohérences et cartographie de la confiance des managers
  • Définition du modèle cible — développé avec vos parties prenantes clés
  • Cadre politique — rédigé pour les collaborateurs, pas pour les juristes en droit du travail
  • Boîte à outils manager — guide pratique pour les personnes qui doivent le faire fonctionner au quotidien
  • Cadence de gouvernance — comment maintenir la cohérence et faire évoluer le modèle dans le temps

04

Conception
Activity-Based Working

Stratégie & Brief

L'activity-based working ne crée de la valeur que lorsque la conception est ancrée dans la façon dont les personnes travaillent réellement — pas une tendance appliquée de l'extérieur. Nous développons le brief stratégique et le cadre ABW entièrement à distance : en définissant les profils d'activités, les ratios d'espaces et les principes de conception à partir de données comportementales et des contributions des parties prenantes. Le résultat donne aux architectes et aux équipes d'aménagement un mandat clair sur lequel travailler, sans que nous ayons besoin d'être sur place.

Pour qui

Les équipes immobilières, RH et de direction qui planifient un nouvel espace ou une rénovation, et qui veulent que le résultat reflète la façon dont leur organisation fonctionne réellement, et non un modèle ABW générique.

Ce qu'il faut

Accès aux personnes via des ateliers et enquêtes à distance. Nous concevons et animons le programme d'écoute ; vous partagez le canal pour atteindre les collaborateurs.

Périmètre type

Briefs stratégiques pour un seul site jusqu'aux standards de conception multi-marchés. Fonctionne comme conseil autonome ou comme fondation pour un engagement de conception complet.

Durée type

7 à 13 semaines pour un brief et cadre ABW complets. Versions express disponibles pour les projets avec des délais plus courts.

Ce que vous obtenez

  • Rapport d'insights comportementaux — comment vos collaborateurs travaillent réellement, construit à partir de recherches à distance
  • Cartographie des profils d'activités — l'éventail des modes de travail que votre espace doit soutenir
  • Cadre de ratios d'espaces — quelle quantité de quel type d'espace, et la logique qui le sous-tend
  • Principes de conception — les non-négociables qui doivent régir chaque décision de conception
  • Brief de conception stratégique — rédigé pour votre architecte et votre équipe d'aménagement

Comment se déroule
chaque
mission.

Pas une diapositive de méthodologie. La séquence réelle de notre façon d'intervenir, de ce que nous produisons et de comment nous restons proches tout au long de la livraison.

  • 01

    Appel de cadrage

    30 minutes. Nous écoutons plus que nous ne parlons. L'objectif est de comprendre quelle décision vous essayez de prendre et si nous sommes les bonnes personnes pour vous aider à la prendre.

  • 02

    Proposition et brief

    Un document court qui énonce le problème, l'approche, les livrables et le calendrier. Nous le gardons concis et évitons le remplissage.

  • 03

    Découverte

    Entretiens avec les parties prenantes, revue des données et ateliers à distance. Nous construisons une image de la situation réelle, pas celle des présentations que vous avez déjà faites.

  • 04

    Analyse et synthèse

    Nous travaillons avec vos données, vos benchmarks et les nôtres. Nous cherchons l'histoire que les chiffres tentent de raconter avant de commencer à rédiger la narration.

  • 05

    Livraison et validation

    Les livrables sont présentés dans la mesure du possible, pas seulement envoyés par e-mail. Nous parcourons les conclusions et recommandations et restons disponibles pour les questions de suivi.

Vous en avez assez vu ?
Parlons de votre situation.

Nous répondons à chaque demande dans les 48 heures.

À propos de WXS Partners

Construit de
l'intérieur. Pratiqué
à partir de là.


Ce en quoi nous
croyons vraiment.

Pas les choses que les cabinets de conseil disent parce qu'elles sonnent bien. Les choses qui façonnent la façon dont nous cadrons le travail, ce contre quoi nous nous opposons et ce que nous déclinons.

01

La personne dans l'immeuble est l'unité d'analyse.

Pas le bureau. Pas le plateau. Pas le coût au m². Chaque décision de portefeuille est une décision humaine, et elle devrait être traitée comme telle dès la première conversation.

02

Les données ne sont utiles que lorsqu'elles sont honnêtes.

Nous n'encadrons pas les données pour soutenir une conclusion. Si l'image d'utilisation contredit l'ambition immobilière, nous le disons. Les clients nous paient pour leur dire ce qui est vrai, pas ce qui est confortable.

03

Les livrables ne valent que ce qui se passe après eux.

Une recommandation qui n'est pas mise en œuvre n'était pas une recommandation — c'était un document. Nous nous soucions de ce qui change réellement, c'est pourquoi nous restons proches tout au long de la livraison.

04

La séniorité n'est pas une question de présentation.

Nous ne cherchons pas à remporter des missions que quelqu'un d'autre réalise. Chaque mission a un associé nommé qui dirige le travail et est responsable du livrable.

05

La simplicité est plus difficile que la complexité.

N'importe qui peut produire une présentation de 120 diapositives. La partie difficile consiste à réduire un problème de portefeuille complexe aux trois décisions qui comptent vraiment. Nous essayons de le faire, et résistons à la tentation de remplir l'espace avec de la minutie.

06

Nous déclinons les missions que nous ne pouvons pas bien réaliser.

Il y a des choses pour lesquelles nous ne sommes pas adaptés. Les grands programmes de transformation avec des centaines d'ateliers. Les projets nécessitant une équipe permanente sur site. Nous savons ce que nous sommes et nous sommes honnêtes sur ce que nous ne sommes pas.

Pourquoi c'est
différent
de ce que vous avez essayé.

  • Responsabilité interne, pas distance de conseil

    Nous avons été la personne qui a dû expliquer la recommandation à un DG sceptique. Cela change ce que vous mettez dans la recommandation.

  • Livrables rédigés pour les personnes qui doivent agir en conséquence

    Chaque livrable est rédigé avec un public spécifique à l'esprit. Les présentations immobilières sont différentes des documents pour le conseil d'administration. Nous rédigeons les deux, et nous ne les confondons pas.

  • Pas d'équipe d'analystes derrière l'associé

    La personne que vous rencontrez lors de l'appel de cadrage est la personne qui fait le travail. Pas un chef de projet. Pas un jeune diplômé avec de bonnes compétences Excel. L'associé.

  • Fluidité transfonctionnelle, pas seulement la pensée immobilière

    La stratégie d'environnement de travail tend à échouer quand elle ne peut pas être comprise en dehors de l'équipe qui l'a commandée. Nous rédigeons avec un public plus large à l'esprit, et signalons tôt quand quelque chose devra être traduit pour les RH ou le FM.

  • Sensibilité européenne pour un travail mondial

    Une grande partie de la stratégie mondiale d'environnement de travail est conçue dans un cadre anglo-américain et appliquée partout ailleurs. Nous apportons une référence différente : ce qui compte pour les portefeuilles véritablement mondiaux.

WXS Partners — Workplace Experience and Strategy — a été fondé sur une observation spécifique : les meilleurs conseils en stratégie d'environnement de travail ne viennent pas de personnes qui n'ont fait que du conseil. Ils viennent de personnes qui ont été de l'autre côté de la table — qui ont dû faire passer une recommandation auprès d'un DG, aligner une équipe RH qui n'est pas d'accord, puis vivre avec les résultats.

La plupart des cabinets de conseil vendent des cadres. Nous vendons du jugement. La différence est que le jugement vient d'avoir été responsable du résultat — pas seulement de la présentation.

Le nom dit exactement ce que nous faisons. Partenariat en expérience et stratégie d'environnement de travail, conçu pour les organisations de petite à grande échelle mondiale.

7+ years

Immobilier d'entreprise interne et expérience d'environnement de travail, couplés à des services de conseil, de recherche de données d'expérience et de conseil auprès d'organisations de toutes tailles

98 sites

Portefeuille commercial mondial géré en tant que responsable interne — la base d'expérience pour la pratique de conseil

4 continents

Travail client actif couvrant l'EMEA, l'APAC, l'Amérique du Nord et l'Amérique latine

Zero

Travail que nous avons confié à une équipe junior sans que l'associé fondateur reste responsable

Bernard Noël, Founder & Principal, WXS Partners

Fondateur & Associé Principal

Stratégie d'Environnement de Travail & Immobilier d'Entreprise

BaséEMEA
ParcoursIn-house CRE, Leesman, FMCG
LanguesEnglish, French

Sept ans à le faire
avant d'en conseiller.

J'ai passé sept ans à travailler au sein d'organisations sur la stratégie d'environnement de travail : pas à l'étudier, pas à la présenter, mais à la faire. En tant que Responsable Mondial de la Stratégie d'Environnement de Travail chez Haleon, j'ai dirigé le programme d'enquête sur l'expérience en milieu de travail sur un portefeuille commercial mondial de 98 sites, en travaillant en étroite collaboration avec les RH, l'IT et le FM.

Avant cela, j'ai travaillé avec Leesman, ce qui m'a donné un point de vue spécifique sur ce à quoi ressemble une bonne mesure de l'environnement de travail, et à quel point elle existe rarement. Cette expérience, associée au conseil, à la recherche de données d'expérience et au travail de conseil auprès d'organisations allant des entreprises en forte croissance aux grandes entreprises mondiales, façonne ma façon d'aborder chaque mission.

C'est ce que WXS Partners est construit pour fournir. Pas un rapport. Pas une enquête. Une pratique de stratégie d'environnement de travail basée sur des preuves qui relie le physique, l'opérationnel et l'humain — et produit des livrables que les gens utilisent réellement pour prendre des décisions.

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Un accès direct.
Sans intermédiaire.

Dites-nous sur quoi vous travaillez. Nous lisons chaque demande et visons à répondre dans les 48 heures.

  • 01

    Vous envoyez le formulaire

    Une brève description du défi suffit. Nous poserons les bonnes questions lorsque nous répondrons.

  • 02

    Nous répondons dans les 48 heures

    Pas une réponse automatique. Une vraie réponse de l'associé, avec un avis sur si nous conviendrions.

  • 03

    Appel de 30 minutes

    S'il y a une correspondance, nous planifierons un court appel. Pas de pitch. Nous écouterons votre situation et vous dirons honnêtement ce que nous pensons.

  • 04

    Proposition en 6 jours ouvrables

    Une proposition courte et claire — périmètre, livrables, calendrier et honoraires — dans les six jours ouvrables suivant notre appel.

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Bernard.noel@wxspartners.com

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